FAQ

常見問題:先理解錢包、安全與操作邊界

以下回答以日常使用場景為主,協助使用者在下載、建立、備份、兌換與 DApp 授權前先完成基本判斷。

使用錢包是否需要一直聯網?

查看即時鏈上資訊、提交交易、兌換或訪問 DApp 時通常需要網路。備份助記詞與整理安全資料則建議在安靜、可信的環境中完成,避免被截圖、錄屏或第三方取得。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包強調降低私鑰接觸網路的機會,常與離線保存、獨立設備或謹慎簽名流程有關。它不是絕對安全承諾,仍需要使用者正確保存助記詞與私鑰。

助記詞應該如何保管?

建議手寫在可靠介質上,分開放置並避免拍照、截圖、上傳雲端或傳送給他人。任何要求提供助記詞的頁面或人員都需要停止操作。

更換手機時怎麼辦?

更換設備前先確認助記詞或恢復資料完整可用。新設備完成恢復後,核對地址是否一致,再逐步恢復常用資產與 DApp 授權設定。

錢包是否托管使用者資產?

錢包提供查看與操作入口,使用者需要自行保管助記詞與私鑰。若備份遺失,平台通常無法替使用者重建私鑰或取回錢包。

下載與安裝需要注意什麼?

請確認下載來源,不要從陌生群組、短連結或未核對頁面取得安裝檔。安裝後先完成安全備份,再進行資產操作。

兌換前需要確認什麼?

需要確認輸入與輸出幣種、網路、數量、手續費、價格變化、滑點與交易摘要。兌換不是收益承諾,提交前請自行判斷。

使用 DApp商店需要注意什麼?

訪問 DApp 前請核對來源與網址,授權前確認合約、網路、資產權限與簽名內容。不理解的授權不建議提交。

如何提升帳戶安全?

保持助記詞離線保存、定期檢查授權、避免在公共裝置操作、轉帳前逐項核對地址與網路,並對不明連結保持警惕。